Bezplatná dodávka do výdejního místa nebo přímo k vám domů:
Doba dodání vaší objednávky se skládá z doby zpracování + doby doručení
Pro vaše pohodlí nabízíme dodávky do výdejních míst a automatů Zasilkovna a doručení domů prostřednictvím Zasilkovna, DPD a DHL.
V Gremari jsou všechny formy dodání zdarma, bez ohledu na hodnotu objednaných produktů.
Doba zpracování zahrnuje výrobní a balicí proces a čekání na vyzvednutí zásilky kurýrem z našeho sídla. Drtivá většina našich objednávek je odeslána do 24 hodin od objednání. Snažíme se zajistit, aby tento proces netrval déle než 48 hodin (2 pracovní den). Během této doby naši šperkaři intenzivně pracují, aby pro vás vybraný prsten, náhrdelník, náramek nebo náušnice speciálně připravili.
Dalším krokem je doba doručení, kdy je zásilka již v rukou kurýrní společnosti. V závislosti na zvoleném způsobu doručení a vaší adrese doručení to může trvat 2 až 5 pracovní dny. V obdobích zvýšeného prodeje, například před svátky, se tato doba může mimo naši kontrolu prodloužit. V takových případech nás prosím kontaktujte a my se vám budeme snažit pomoci.
Stav své objednávky můžete kdykoli zkontrolovat po přihlášení do svého zákaznického účtu. Jakmile vaši zásilku předáme kurýrovi, obdržíte potvrzení a sledovací číslo, které vám umožní sledovat cestu vašeho šperku z naší zlatnické dílny přímo k vám.